“谢谢，太谢谢你们了，我真的没想到，现在骗子手段这么高了，冒充我外孙太像了，要不是你们一直拦着我，差点钱就汇出去了。”在工行嘉兴海宁支行网点大厅里，市民余老先生夫妇对着工作人员和派出所民警连连道谢——正是他们的尽责劝阻，保住了老人大额存款。

就在一个小时前，余老先生夫妇急匆匆地走进工行海宁支行营业网点，工作人员小姚热情地接待着。因为一直比较熟悉，余老先生立马就让小姚帮忙汇款，说是要把钱打到同事孩子的账户，对方买房临时借款。

本着负责任的态度，小姚询问为什么不直接汇给同事？余老先生却避而不答。又问是买了哪个楼盘？余老先生也说不出来。于是，小姚更不放心了，劝客户问清楚再转账，余老先生一下子生气了，表示不帮忙就去其他网点办理。

小姚立即好言安慰，但也坚持原则。磨了好长时间，余老先生神神秘秘地把小姚带到一边，得到一定保密的承诺后，才道出原委。原来，大清早6点多钟，余老先生接到“外孙”电话，说是在外面出差时发生纠纷，推搡间对方跌倒，伤及头部，报了110；对方需要住院治疗，先付85000元医药费。

而“外孙”自称被公安局扣留，手机接听不了，银行卡也无法取钱，并且这种事情不能让父母知道，所以通过公安局电话联系外公外婆，要求汇款到伤者的银行卡上，付医药费；此外，到了银行一定不能说出事件经过，否则银行肯定会阻挠汇款。所以，余老先生夫妇到了工行海宁支行营业网点后，才说是同事买房临时借款。

虽然余老先生言之凿凿，小姚却从中感受到骗子的熟悉套路。她劝说暂缓汇款，又用余老先生手机，拨打了外孙的电话，谁知连打2个，也无人接听。此时，余老先生越发着急，同行的夫人也很是焦虑，说自己的银行卡上也还有些钱，实在不行，就多汇点去，先让外孙出来就行。

对此，小姚心中也犯了嘀咕，但最终还是坚持让老人别汇款，又拨打了110报警电话，请求帮忙核实外孙情况。五分钟后，派出所民警赶到工行海宁支行营业网点，向余老先生了解汇款情况。

正在交流时，余老先生的电话突然响起，一看正是其外孙打来的。接通电话，余老先生得知外孙好好在上班，根本未发生什么纠纷，也没给外公打过什么求救电话，两位老人这才明白确实是遇到了电信网络诈骗，对工作人员与派出所民警表示深深感谢。

“当时，我一接起电话，对方就‘阿爹、阿爹’地叫，这也是我们自己家的特殊称呼，又是本地口音，我想都没想就觉得是外孙了。”事后，余老先生复盘，也是对骗子的手段万分不解。

在此，工行海宁支行提醒广大市民：电信诈骗犯罪分子手段狡猾，特别是针对老年人对小辈的爱护连吓带骗，很容易让人上当。遇到此类情况一定要先打电话和本人核实，或拨打反诈专线96110咨询，千万不能乱了分寸、一下把钱汇出去。