工行丽水分行认真贯彻落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求，展现大行担当，持续做好小微企业和个体工商户支付手续费调整后的减费让利政策落地工作，切实为小微企业减负赋能，促进中间业务持续健康发展，今年让利受益企业已经超过2.3万家。

坚持高标站位。

责成市分行结算与现金管理部（网络金融部）牵头，不断加强政策解读和对客户与基层的政策传导，明确职责分工，协同推进客户信息治理、降费执行、统计报送等各项工作，督导全辖支行做到“降费不降服务”，让政策红利全面释放，确保工作举措落实落地。

提高宣传效果。

统一配发新版价目表替换页和通告，严格执行2021年9月30日生效的《中国工商银行服务价目表》新收费标准；发挥营业网点宣传主阵地作用，在显著位置张贴《关于调整小微企业和个体工商户支付手续费收费标准的通告》，组织客户经理、客服经理，向到店客户宣传相关支付服务项目收费标准和优惠政策，并在电子屏滚动展示“降低小微企业和个体工商户支付手续费”相关政策内容，实现一线网点的全面宣传，保证服务到位。

组织专项培训。

工行丽水分行高度重视此次减费让利工作，针对今年工银集团业务手续费调整内容，督导辖属各部室、支行和网点及时组织专题培训，对相关调整事项及调整内容进行学习，重点针对此次降费的各项业务进行梳理，并做好相关政策宣导，实现网点人员培训全覆盖，确保人人知晓调整内容，主动做好客户提示，保障客户的知情权和选择权。

“减费让利工作是金融业为小微企业和个体工商户纾困减负的重要体现，为小微企业和个体工商户纾难解困注入金融动能，是落实“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，也是我们践行国有大行责任担当的体现。”工行丽水分行相关负责人表示，下阶段该行将进一步做好组织实施工作，推进减费让利政策精准落地，将惠企利民政策大礼包精准送达广大企业和人民群众，以实际行动为当地实体经济发展贡献力量。