杭州银行高新支行成功阻止一起跨境托运诈骗
点击量:1270 2021年10月09日

2021925日上午,客户金女士到杭州银行高新支行咨询,想知道如何通过支付宝付款。

移动柜员询问需要付什么款项,客户表示自己的朋友从也门托运了一箱物品给她,现航空货运公司通过QQ邮件联系她需支付3万元托运费。

经询问了解,客户跟这位朋友是在网络上认识未曾见过,朋友目前人在境外,平时通过微信联系,一个月以后即将退休回国。

朋友在国内没有任何亲朋好友,所以出于信任便将自己所有的现金、贵重物品等通过货运方式寄到金女士家里,待回国后来取。

金女士就将自己的地址告诉了对方,之后便收到很多自称货运公司的待付款邮件,并将支付宝收款码放在了邮件里,督促客户付款。

对方邮件催促的十分频繁,每隔两三分钟就发一个邮件来催促客户付款不然就会耽误货运流程。同时金女士的朋友也在微信上催促其尽快付款。

移动柜员在了解完上述情况后,基本确认客户遭遇了电信诈骗随即与同事一起向客户讲解了电信诈骗的案例、危害与遭遇诈骗后的紧急处理方法以及相关知识,帮助客户拉黑对方并止付成功帮助客户止损3万元。


来源:杭州银行 编辑:杭州银行
友情链接