在杭州市临平区迎宾路555号，有一家名为“瑞洲”的超市，从外墙看已经颇有些年头。和很多小微企业一样，地处城乡结合部的瑞洲超市，在发展过程中遇到过不少问题，尤其随着超市规模逐渐扩大，流动资金不足成为阻碍其发展的瓶颈。一筹莫展之际，在小微企业深耕多年的浙商银行杭州分行为瑞洲超市定制了专属个性化授信方案，瑞洲超市融资难的问题顺利解决，从“夫妻小店”发展成了“大商超”，以优惠的价格服务村民和外来务工人员。

一场“30万”的及时雨，让小超市顺利走出困境

瑞洲超市负责人叶清浩，今年38岁，来杭州谋生已有二十来年。“开超市的启动资金500万，是亲戚们每家十几二十几万凑出来的。”这样筹措到的资金，叶清浩说对于像瑞洲这样的小企业来说有不少的问题，“突发因素会比较多，有时候谁家突然要急用钱了，就要把钱还回去。”而对于超市发展来说，及时备货是一方面，根据消费需求扩大规模提升服务亦不容忽略，这两方面，恰恰都需要稳定持续的资金支持。由于没有固定资产，最初很多银行没有办法为叶清浩办理贷款业务，一度让叶清浩犯了难。有一次，叶清浩去浙商银行杭州临平支行营业大厅办理业务，偶然间看到了贷款方面的宣传资料，头一次听到可以“无抵押信用贷款”的叶清浩马上开始咨询。“那时候朱经理告诉我像我们超市属于小微企业，浙商银行一直都有相关政策。”叶清浩口中的朱经理是临平支行小企业业务二部副经理朱含艺。2016年，根据瑞洲超市的情况，浙商银行杭州分行高效审批后为其提供了30万元信用贷款。这笔钱，帮助瑞洲超市完成了店面改造升级，“那时候政府希望我们超市能够开辟生鲜区，卖活鱼活虾什么的，大家生活水平都提高了嘛。”

在杭州创业成功后，他和老乡们在浙里安家

当叶清浩享受到浙商银行杭州分行信用贷的便捷后，他把这个好消息分享给了老乡。“我们家乡很多人都在杭州开超市，大家遇到的问题都差不多。”在叶清浩的推荐下，先后二十几位同行得到了浙商银行的资金支持。浙商银行杭州分行不仅为他们提供信用贷款，还提供技术上的扶持。比如瑞洲超市员工工资，就是通过浙商银行一键代发的，超市还免费用上了浙商银行开发的专业管理系统，后续办理相关业务的时候便捷了不少。叶清浩他们和浙商银行的故事，正是浙商银行多年来坚持服务小微、服务普惠的生动案例之一。在朱含艺看来，做“真小微”，从客户角度出发、为他们多想一些、真正做到陪伴客户成长是获得叶清浩以及同行们认可的关键。正是有了浙商银行对瑞洲超市这类小微企业的扶持，让更多像叶清浩这样的新杭州人在浙江这片创业沃土扎下根来。叶清浩和老乡们先后在杭州买房安家，有资金需求的时候，第一时间想到的也是浙商银行。随着超市发展得越来越好，叶清浩和老乡们在更多的地方开出连锁超市，如今，不光杭州的星桥、崇闲、河庄，建德、柯桥等地都有瑞洲超市身影。

成为“恒以善小而为之”的接力者和传递者

如今走进瑞洲超市临平店，可以看到各类商品被码得整整齐齐，生鲜、蔬菜、日化用品等应有尽有，叶清浩介绍，目前超市在使用的商品条码有两万多个，超市先后使用过的条码超过6万个。“我们商超基本建立在城乡结合部，来购买的主要是当地村民和外来务工人员；而且我们门店的所有蔬菜水果都是基地直营，所以我们门店多以蔬菜水果这一类型的生活用品为主，讲究一个新鲜实惠。”叶清浩说。超市的工作人员里，有住在附近做了好几年的本地居民，也有刚刚来到杭州打工的外乡人，超市稳定持续发展，这些人的就业也能保障。“恒以善小而为之”，浙商银行目前已建立了“浙银善标”体系，以“善”为主要评估点，将更多信贷资源倾斜到这一类客户，从而促进企业发展的良性循环。当浙商银行做“善”的力行者、同行者、践行者的时候，还引导着像叶清浩这样的客户由“善本金融”的受益者进阶为“善本金融”的传播者和接力者。