2022年，工行台州分行全面响应数字化改革，积极推进“浙里办”台州频道（“台省心”），加快金融创新，致力于数字化改革应用建设，目前已成功对接上线多个省心应用，运行稳定，效果良好。

 “老省心”独家对接，数字赋能“浙里康养”建设。

台州养老服务综合监管系统“老省心”面世之后，台州市民政主管部门计划实施迭代平台。工行台州分行抓住其入选“浙里康养”养老服务监管子场景试点的契机，协同锚定破解老人遇到的各项难题，支持打造“省心管”“省心食”“省心安”“省心防”四大场景，共同推动监管、机制、服务三大改革。为此，该行专门成立柔性团队，了解服务需求，并由行领导带队，多次走访市民政局，根据其数字化改革计划，实施定制服务，成功将工银“融安e信”API接口输出至“省心防”，提供对养老机构的全方位风险预警提醒功能；撬动“省心食”，成功对接椒江区11家怡家食堂，上线工商银行智慧食堂模块。

 “学省心”首批上线，校外培训机构拓户市场第一。

“学省心”中的“培省心”应用聚焦于规范校外培训的特色应用场景，目前台州市校外培训机构已全部入驻“培省心”监管平台，相关学费也进入受监管的资金监管专户，从而极大地规范校外培训市场，从源头上有效化解校外培训资金风险、预防“退费难”等问题发生，切实维护了广大学生和家长的合法权益。工行台州分行在13家入围金融机构中，首批与“学省心”对接上线，通过专业条线上下联动，第一轮就开立预付费资金托管专户320户，市场占比稳居第一位。 

 “付省心”安排试点，探索单用途预付卡场景。

“付省心”应用可以对预付卡备案、支付、兑付、售后等环节进行全闭环监管，并实现对预付卡消费监管的流程再造，将过去的事后处置转变为事前预警防范、事中监管服务，让群众预付消费省心放心，并在第一阶段涵盖了椒江区健身、餐饮、美发等预付卡消费频次较高的行业。工行台州分行在市改革办了解到“付省心”试点应用计划后，立即联动辖属椒江支行，多次走访椒江区商务局，对接“付省心”银行资金监管方案，最终开立预付费资金托管专户66户。

 “下一步，我们将加速推进‘台省心’其他应用的合作，以定制化服务，强实客户根基和需求粘性，并以GBC联动拓展为契机，由点带面地发挥工商银行ECOS产品的先进效能。”工行台州分行相关负责人说。