邮储银行聚焦新市民客群金融需求，为其打造特色综合金融服务方案，加大对“新市民”的金融支持力度，从结算、信贷、理财、代销保险等方面提供综合性服务，满足其在创业就业、购房安居、教育培训、医疗养老等领域的金融需求。

定制“U+卡”，为新市民提供专属金融服务

     为提高新市民金融服务可得性和便利性，更好地服务新市民，邮储银行推出新市民主题借记卡——“U+卡”，切实降低用卡成本。该卡面向本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等新市民群体。持卡人享受该行标准绿卡通IC卡全部金融服务功能，以及跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费、卡工本费、年费、小额账户管理费、跨境跨行ATM取现手续费等相关用卡资费减免，同时前往邮政营业网点交寄国内普通包裹可享受寄递优惠。

便捷消费服务，为“新市民”开启美好新生活

     针对新市民购房购车等合理消费需求，邮储银行温州市分行为“新市民”开通便捷化服务渠道，根据客户实际需求与困难提供上门服务或实行优惠利率政策。

     在城市落户安居是“新市民”的理想。邮储银行温州市分行针对新市民合理购房需求，严格落实国家“房住不炒”“维护房地产市场平稳健康发展”等相关要求，优先支持住房贷款客户的合理购房需求，向返乡置业、新婚购房、子女教育、进城务工等“新市民”的刚需首套购房资金需求倾斜，增加微信/支付宝等平台类支付流水收入等多渠道认定客户收入还款能力，便利“新市民”群体房贷申请，优先支持刚需购房资金需求。

     同时，该行在市分行营业部设立“住房公积金专窗”，将公积金管理中心人工柜面“延伸”至银行，让住房公积金缴存职工办理业务更加方便、快捷，实现住房公积金业务深化“就近办”。为服务好百姓消费迭代升级，不断满足人民在实现美好生活中的消费信贷需求，该行还积极与温州市住房公积金管理中心对接合作，推出“公积贷”等信贷产品，不断提供居民公积金缴存延伸增值服务。

     在一个城市打拼立足，每天都很匆忙，“新市民”也希望日常出行能够更加便利，为满足新市民购车需求，该行组织开展了“乡村加油购车季”活动，联合辖内经销商开展各类车展及优惠活动，满足“新市民”汽车消费信贷需求。

加大融资支持，助力“新市民”就业创业

     为了给“新市民”创业就业营造良好的融资环境，提升“新市民”创业融资提供便利性，邮储银行温州市分行打造了具有线上化、自动化、信用类特色的产品，一方面提高线上贷款产品的城市覆盖范围和可得性，为新市民创业及吸纳就业提供更为及时的信贷资金；另一方面积极推动厂房抵押、知识产权质押、科技孵化等特色普惠贷款项目落地，加强与省农担合作，扩大政府性融资担保对小微企业的覆盖面；另外，重点围绕优质纳税企业、科技型中小企业、重点产业集群、“专精特新”企业等四类白名单客户进行全面拓展，为小微企业提供资金支持。

    乐清市柳市镇，享有“中国电器之都”美誉，温州超千亿电气产业至少有一半产值源于此。如今，“中国电器之都”出现了新现象，越来越多外来务工人员成为创业者。据乐清市市场监督管理局的数据显示，近年来，外来人员作为负责人或股东新创办企业占新办企业数一半以上。

    在探索满足新市民金融需求的道路上，邮储银行乐清市支行不断深耕普惠金融,积极创新服务模式，持续发挥金融“活水”精准灌溉的作用，支持小微企业发展，助力“新市民”在城市扎根成长、安居乐业。

    “真是没想到，作为一名新乐清人，没有抵押担保还能贷到款，不仅放款快，利率还低，真是解了我的燃眉之急，太感谢邮储银行了。”近日，来自浙江巨泽公司负责人张先生兴奋地说。不久前，他在邮储银行乐清市支行申请的500万元信用类创业贷款到账了，年利率仅4.2%，接下来，该公司准备采购原材料扩大生产。

    2008年，张先生来到乐清务工，当时他完全想不到自己会在乐清定居，甚至在这里拥有自己的企业。张先生说，他在电器公司务工期间努力学习，积累技术，2020年紧跟国家政策导向，毅然决定迈进乐清的创业圈，成立了浙江巨泽电气有限公司。2022年受市场环境影响，他的公司正需要一笔钱补充流动资金，邮储银行乐清市支行向他介绍了“双保、科创”助力融资担保贷款，这是邮储银行温州市分行与温州市融资担保有限公司为聚焦保稳定、助发展，发挥银企协同联动优势，帮助企业稳定经营和创新发展而设立专项贷款产品，具有审批效率快、利率低等优势。在了解到这款产品的优势后，他果断选择了邮储银行，仅用10天，就收到了放款资金，满足了经营需求。

加强公众宣传，提升“新市民”金融素养

    为提高“新市民”金融素养、提升风险防范意识，邮储银行温州市分行持续开展新市民宣传，通过网点LED屏、电视屏、易拉宝、海报、折页等宣传新市民相关服务。同时，该行在辖内网点普及和宣传金融知识，进行防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，引导新市民理性消费、合理投资。

    该行充分结合网点布局，在辖内网点开展邮爱驿站建设，共享网点服务设施。在营业大厅的一角，客户进门便可见到温馨的陈设，这里配置了爱心桌椅、热水、烤箱、血压计、便民服务设施、报刊杂志等，在这里可以喝茶、歇脚、充电，感受这个城市的温暖与关怀。

    邮储银行温州市分行将结合地方实际，因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度，有针对性地为新市民客群做好全方位金融服务，助力融入城市心怀梦想的新市民，畅想美好生活。