十四载风雨兼程，十四载不忘初心。作为银行界的“00”后，2008年8月20日，浙商银行杭州分行正式成立，短短14年间，杭州分行各项存款已超2000亿元。感恩奋进，助力杭州精彩蝶变。浙商银行杭州分行充分认识到，14年的快速成长，是借着杭州经济汹涌澎湃的大潮，乘着杭州经济高速发展的东风，将自身发展融入服务杭州经济社会发展大局的结果。

踔厉奋发，助力杭州开拓创新。14年来，浙商银行杭州分行通过加快数字化改革，加快产品与模式创新，持续加大对杭州经济重点区域、重点领域、重点行业的投放，迎难而上、主动作为、靠前发力，不断为杭州高质量发展贡献金融力量。

加快大本营建设

服务杭州高质量发展是根本要求

浙商银行杭州分行依托全国性股份制商业银行大本营行的优势，正全面加快大本营建设。通过积极向总行争取授信倾斜政策，全力支持“两新一重”项目建设、数字经济等重点行业的发展、支柱产业的转型升级；积极向总行争取对杭州分行在科创、智造融通、人才等重点领域制定专项配套政策，发挥龙头领跑示范带动作用，全力助推杭州高质量发展。

2021年以来，浙商银行杭州分行积极推广“星火计划”，大力支持科技创新，重点服务专精特新企业、拟上市公司、高新技术企业、瞪羚企业等创新主体。对于工信部认定的专精特新小巨人企业、省经信厅认定的省级专精特新企业、纳入政府专精特新培育库的入库企业，给予专项信用贷款支持，尤其是国家级专精特新企业和省级专精特新企业，可以分别最高享受5000万元和3000万元的快速绿色审批通道，并可享受高效率的纯线上直通车放款，实现足不出户，资金到账。

截至2022年7月末，浙商银行杭州分行服务在杭国家级专精特新小巨人企业覆盖率超过50%；服务在杭省级专精特新企业覆盖率达30%，给予资金支持近20亿元。此外，该行还持续精准对接创新型企业需求，通过打造覆盖企业全生命周期的综合金融服务方案，为中小创新型企业初创、成长、成熟、上市等各阶段提供全方位的融资服务。

在服务高科技企业的同时，浙商银行杭州分行还在持续服务各类高层次人才。2016年，浙商银行精心打造了全国首个以高层次人才作为精准服务对象的金融服务品牌——人才银行，助力各类人才创新创业。“人才银行”通过信用贷款、项目贷款、股权融资、国际金融等企业综合金融服务，为企业解决金融难事，满足多样化金融需求。一大批高层次人才的创业项目，在“金融顾问”的助力之下，落地生根，发展壮大。截至2022年7月末，浙商银行杭州分行累计服务高层次人才600余人，给予资金支持近百亿元。

值得一提的是，目前，浙商银行杭州分行正积极推动临平区创建综合金融服务示范区建设。该行专门成立了推动创建示范区工作小组，由分行行长任组长，相关分管行长任副组长，分行公司、国业、小贷、零售、投行、评审、资管及临平支行主要负责人任组员，按月制定目标和措施，指定专人落实推进。目前，该行已经在临平区助企纾困、服务科创、金融顾问、数智融资、产业基金等方面全面推进工作，为临平区提供综合金融服务，助推临平区高质量发展。

加快推广“共同富裕贷”

全力保障共同富裕示范区建设

建设共同富裕示范区，就是要在浙江大地率先展现共同富裕美好社会的基本图景，让人民群众真切感受到共同富裕看得见、摸得着、真实可感，以浙江的先行探索为全国推动共同富裕探路。

浙商银行杭州分行在相关领域重点推广“共同富裕贷”系列产品，精准服务杭州从事农林牧渔业、服务业、制造业等实体经济的个体工商户、企业法定代表人、微型企业、农户、新型农业经营主体等经营者。

乡村振兴的主战场在“三农”，薄弱环节也在“三农”。为此，浙商银行杭州分行创新融资方式，加强与政府性担保公司、保险公司合作，创新担保方式，不断降低融资门槛，降低融资利率，持续提高小农户和新型农业经营主体的融资可得性。

加快产品和模式创新

保畅通，解民企融资之“渴”

民营经济是杭州的金名片，民营企业和民营企业家是杭州经济的中流砥柱。推动民营经济健康发展，就是推动杭州经济健康发展。长期以来，浙商银行杭州分行始终以民营企业需求为中心，把服务杭州民营企业作为金融工作的出发点和落脚点，扩大普惠金融覆盖面，积极履行社会责任。

近年来，浙商银行杭州分行不断拓宽融资渠道，确保民企融资畅通。该行积极创设信用类产品，推出了信用通、超额贷、人才支持贷等信用贷款品种，着力解决小微客户无抵押、无担保的问题，让金融活水流得更畅；加快审批速度，采用线上审批、无人干预等方式，持续缩短审批时间，让金融活水流得更快；持续下调贷款利率，减轻企业负担，让金融活水流得更欢。

在实施融资畅通工程中，供应链金融是该行的拳头产品。今年，浙商银行将“供应链金融助力高质量发展工程”作为要重点实施的六大工程之一加以推进。对此，杭州分行高度重视，将供应链金融作为分行一把手亲自牵头推进的领办项目。截至2022年7月末，浙商银行杭州分行供应链金融业务余额已达109.5亿元，比年初增加42.4亿元，服务供应链上下游客户超2000家，为维护产业链、供应链安全稳定贡献金融力量。

加快推进市场主体纾困

服务杭州经济是重大社会责任

浙商银行杭州分行充分认识到服务杭州经济是重大社会责任，必须坚决守护杭州经济基本盘。

一方面，分行成立纾困小组，以“浙江、浙商、浙江人自己银行”为定位，出台助企纾困25条，全面贯彻落实好省、市政府新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作各项决策部署。针对制造业，确保制造业贷款增速不低于平均贷款增速，中长期制造业贷款不低于制造业贷款增速；针对稳企业、保就业领域重点企业，建立应急融资支持机制，开辟绿色审批通道，落实尽职免责制度，制定“一企一策”帮助方案；针对“稳经济”政策直达企业，对符合条件的纾困要求，做到有求必应，为守护地方经济基本盘贡献浙商银行力量。

另一方面，分行要求辖属分支行行长要经常深入一线，走访企业，带着政策、产品、责任、感情去，带着客户的笑容回。今年以来，分行辖属分支行行长带队走访企业达到1103次，主动对接有困难的企业743家，为企业解决问题达到460个。

“稳经济不是一场短期的活动，而是一项中长期工作。要将减息让利和延期还本付息等政策，不折不扣地执行下去，做到应纾尽纾，能延就延，全面落实到位。”浙商银行杭州分行党委书记、行长周向军表示，“对于部分确实有困难的企业，要主动对接、主动施策，对症下药，真正做到与企业同舟共济。”据统计，截至2022年7月末，浙商银行杭州分行针对企业的延期还本付息金额共计101.5亿元，为小微企业、个体工商户及其他企业类客群等市场主体，手续费累计让利超100万笔，惠及客户4.9万户。

加快数字化改革

激发新时代杭州发展强劲动力

与时俱进，乘势而为。当前，浙商银行正在奋力打造“数字化改革走在前列的一流数智银行”。为此，杭州分行专门成立科技赋能专项小组，主动参与对接省委省政府数字化改革重大项目建设，增强专业化服务能力；打造数字化服务银行，完善推出小企业管理驾驶舱系统，定时生成金融服务数据，让小微企业融资更加快速便捷；依托区块链、物联网、大数据、人工智能等七大技术多轮驱动，为业务产品快速创新提供技术支撑，着力提升数字化改革实战实效，为政府、企业、市民输送看得见、摸得着、真实可感的数智金融特色服务。

近年来，浙商银行杭州分行进一步加快小微金融服务数字化场景建设，大力推广“点易贷”“智造贷”“政采贷”“数智贷”等系列数字化金融产品，迭代升级链式金融服务流程，实现7×24小时全天候线上自助融资服务，向小微企业提供“省心、省时、省钱”的信贷服务体验。截至2022年7月末，该行线上小微业务余额超151亿元，合同网签率99.75%，网上提款率99.47%。

加快金融+公益建设

坚持将发展成果与社会共享

近年来，“金融向善”是浙商银行的核心议题，推进金融+公益新模式的建设也一刻不曾停歇。为此，杭州分行始终坚持将自身发展成果与社会共享，持续汇聚浙商银行公益能量，不断反哺社会。

4年来，浙商银行定制款新年暖心福袋都会准时送到高铁站、机场、医院、派出所等地的工作人员手中，与默默奉献的“城市英雄”一起，欢度新年；每年8月，“致敬城市守护者”是夏日里的一道清凉，12年来，已为户外工作人员累积送出超过60万瓶水。同时，各分支行还设立“户外劳动者爱心驿站”，邀请高温下的劳动者走进厅堂，坐一坐，歇一歇；“一行一校”爱心助学，今年，分行与淳安县大墅镇中心小学结对，并捐赠100万助学基金用于该校教育事业；“千企结千村、消灭薄弱村”，近年来，分行与衢州市龙游县詹家镇山后村结对，通过专项捐款，加快入村自来水工程建设，改善当地村民生活。同时，在当地建立分行青年员工思政教育基地和社会实践基地，让他们走进农村，了解农村，服务农村，为乡村振兴再添一把劲。

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。未来，浙商银行杭州分行将以波澜壮阔之魄力，磐石难移之行动，持续助力稳定杭州经济大盘，服务杭州高质量发展。