七月的太阳像火炉，把大地烤的发烫，连空气都是热烘烘的，稍稍一动就浑身冒汗，然而杭州银行北京东城支行的人儿却一直在“动”，打气球、绘团扇、钉折页……忙的不可开交，原来他们在筹备一次针对孩子们的社区活动。夏天本该成为孩子们释放欢乐的季节，或因为酷暑，或因为疫情，正值暑期却少了些童趣。为了加强与社区的联系，使孩子们的暑假增添一份乐趣，7月末，杭州银行北京东城支行工作人员联系新景家园社区开展了暑期DIY团扇活动。

活动开始，支行工作人员首先介绍了团扇的发展历史、制作流程和注意事项，孩子们按照工作人员的讲解，纷纷拿起材料按成品图例认真制作，在小小的扇子上充分发挥自己的创造能力和动手能力。转眼间，一幅幅精巧的作品就呈现出来，孩子们脸上溢出满满的成就感。

活动最后，工作人员告诉孩子们现在团扇在生活中的实际作用已经减弱，因为有了电风扇、空调代替团扇，但是团扇依然有着深厚的文化底蕴。看到孩子们收获满满，平时隔着厚厚的玻璃才能说话的银行工作人员摇身一变成为课外手工辅导老师，在一旁的家长对活动赞不绝口。“这比夏令营都值，你们杭州银行每一次活动都很贴心。”

这样的社区活动，杭州银行北京东城支行已连续坚持多年，诸如“宣传金融知识，共建和谐社区”“慧眼识骗局，安心护钱袋”“魔法气球，欢乐暑期”等。支行抓住每一次大的节日、节气，响应每一个政策号召举办社区活动，增加与社区居民的紧密联系，把老百姓最需要的金融知识传递给大家。除此之外，杭州银行北京东城支行的每位员工都努力践行金融服务内化于心、外显于行，用心准备每一次社区活动，重视客户体验，不断改进磨合。通过举办关怀式增值活动，支行改变以往金融机构的刻板印象，主动走入社区，广泛参与社区文化建设，深入挖掘客户需求，不断提升品牌形象。