为进一步普及反假货币知识，提高社会公众反假防伪能力，远离假币危害，在人民银行上海分行的统一部署与指导下，杭州银行上海分行积极行动，组织各网点第一时间启动2021年反假知识网络答题工作，同时尽全力扩大小超人答题覆盖面，让更多的社会公众获取人民币反假知识，为身边客户们的金融安全保驾护航。

“小超人”再起飞，传递知识忙不停

9月6日，反假小超人又如期而至，杭州银行的员工准备就绪，第一时间在厅堂电子屏加入答题二维码，组织前来办理业务的客户开展答题活动。同时，杭州银行积极的走出去，在户外进一步扩大宣传覆盖面。热情率性的炎热与杭银员工积极的行动相映成趣，走街串巷，沿街的商铺、周边的社区都出现了他们行动的身影，他们不断寻找着机会邀请商铺内的客户和营业员参与扫描答题，生动的小超人动画吸引了不少的群众，再加上工作人员适时在旁指导积极响应，宣传效果在一步步扩大。

杭州银行上海分行还专门派出工作人员，拉横幅，搬桌椅，立展台，热情似火的向路过的市民宣传反假活动。不少市民对于他们的到来给予了极大的回应，纷纷述说着经过前几场次的宣传，专业的反假知识在日常生活中给他们带来的改变。杭银反假小分队也趁热打铁，亮出小超人二维码，让其扫码做题。正如考试答题有对有错，丰富多样的反假知识题目让有的市民一展拳脚满分而归，也让一些人犯了难，而此时正是最佳的答疑解惑时机。针对市民们在答题过程中存在的疑惑，选错了的题目，杭银工作人员对其进行进一步的解释说明，并以现实中的具体案例作为切入点，让其对该问题有了清晰的理解，更加深了对该类反假现象的印象，可谓是一举两得。一切完毕，杭州银行的工作人员邀请市民们将“反假小超人”答题结果“晒朋友圈”，通过一传十十传百的效果，得到更多人的关注和重视。线下他们更是再接再厉，将宣传单页分发给每一个参与活动的市民，让其带回家中与家人朋友分享今天的“学习成果”。

宣传到位入社区，反假惠及你我他

杭州银行大渡河路支行位于社区之间，生活气息浓厚，周围环绕着多家商铺及新老社区，是居民口中的好邻居，他们始终保持着与客户间紧密的联系和互动。作为客户身边的金融服务网点，大渡河路支行不仅在厅堂内通过多媒体播放器、宣传折页，进行反假宣传，更是组织网点工作人员走出去，走进居民的生活中进行反假知识的宣传。

众所周知，9月是每年的反假宣传月，虽然今年受到疫情的影响，不便于开展集中的宣传活动，但杭州银行已做好准备，继续采用“小范围、多频次”的宣传方式分批分次的开展宣传。5月，他们已走入身边的“老朋友”真如西村社区，与社区工作人员一起组织开展了“庆建党百年华诞，送万家反假知识”宣传活动。活动中，网点工作人员在社区员工协助下通过图片、视频、实际案例的方式向社区的居民们宣传了新版人民币防伪特征、残污损人民币兑换标准、常见假币种类等知识点，获得了社区工作人员及西村的一致好评。

努力站好每班岗，守住反假主战场

在移动支付日益普及的今天，居民在日常的金融交易中仍然会使用到现金，杭州银行作为客户身边的金融守卫者，把厅堂作为他们的宣讲台，积极帮助客户学习反假技能。在日常办理业务的过程中，支行柜员利用空隙对客户进行新版人民币知识普及，并且为客户发放反假宣传折页，用图片、文字说明为客户进行金融知识普及。除此之外，他们更是利用现行的多媒体宣传渠道，制作反假宣传微视频，通过厅堂等候区的多媒体播放器循环播放，让客户在等候业务办理的过程中，轻松获取反假小知识。

货币是金融交易中的重要工具，货币反假是维护金融秩序的重要环节之一，杭州银行大渡河路支行始终将维护金融秩序，做好反假宣传作为工作的重点，以多渠道，多形式的宣传，走入周围居民的生活中，提高居民的反假意识和鉴别能力，做好居民身边的“反假小超人”。