新就业形态劳动者是城市平稳运行的中坚力量，也是普惠金融“扩中提低”重点覆盖的关键群体。金融监管总局提出要针对“两司两员”等新就业群体开发专属普惠产品，浙江农商银行系统积极响应号召，聚焦两新群体等重点普惠客群制定银保共建综合金融服务提升行动方案，深刻践行“金融为民”初心，探索具有浙江特色、可复制可推广的银保协同普惠模式。

民生关切：看见“与时间赛跑”的隐痛

风里来雨里去，与时间竞速、为生活奔忙，是快递员、外卖员的日常。长期户外作业、高频穿梭车流街巷，摔伤磕碰、交通事故引发的骨折、脱臼等问题，成为这群“城市奔跑者”频发的意外风险。一场意外，往往意味着高额医疗开销和漫长的收入中断，让不少家庭陷入“伤不起、歇不起、赔不起”的困境。

浙江桐庐，素有“中国快递之乡”美誉，“三通一达”等快递巨头皆孕育于此，庞大的从业人员群体让当地的保障需求尤为迫切。如何为这群“不敢伤、不敢停”的奋斗者筑牢防线，成为属地农商银行深耕普惠金融的天然使命。

服务向前：将“暖心驿站”筑在街头巷尾

面对新就业群体的保障痛点，桐庐农商银行告别传统业务模式，主动俯身、靠前服务，将目光投向乡土情怀与社会责任的最深处。近年来，该行参与组建千人级“清·情”快递人志愿服务队，惠及5000余名快递人；设立快递专营支行及服务驿站，组建成立“亚运·快递”金融专班，综合授信50亿元；向县域快递、外卖相关产业发放贷款3463户，贷款余额14.3亿元，精准破解融资难题。

从生活关怀到信贷支持，从驿站到能量点，桐庐农商银行以到边到角的全方位服务阵地，力求做得更细、更实、更暖，将奔波路上的“歇脚点”真正变成了金融服务的“连心桥”。

硬核兜底：三重防护撑起“安心伞”

服务的温度，不仅要暖在日常，更要守在急时。近日，桐庐农商银行携手浙商保险，创新搭建“银保”协同暖心服务体系，正式落地全县首单“普惠安护两员骨折险”，外卖员、快递员无感获保。银保协同兜底，让外卖员、快递员的每一程奔波多了一份安心。

这份保险根据外卖员、快递员奔波路上的高频意外风险设计，能在关键时刻为其提供“医疗报销+津贴补贴+信贷缓冲”三重守护：最高5万元意外医疗费用报销，实实在在减轻就医压力；最高5000元康复津贴，精准填补休养期间收入；遭遇意外后还可申请贷款宽限政策，不让一时的困难成为长久的压力。

金融守护的温度，都藏在对平凡劳动者的细微关照里。浙江农商银行系统将继续紧贴民生脉搏，提升普惠金融业务应用价值，让每一份奔波皆有安稳守护，让每一份努力都不被辜负。