近日，一张25年前的国债收款凭证，让华夏银行杭州分行营业部运营人员展开了一次集体“搜寻”活动。

华夏银行杭州分行相关负责人介绍，浙江省杭州市王女士几日前在家中找到两份于1998年购买的三年期国债收款凭证，金额分别为3000元和2000元，利率为7.11%。对于这两张凭证，王女士记忆模糊，于是她前往华夏银行杭州分行营业部进行兑付。

但由于年代久远、网点搬迁及银行系统更新换代等原因，这两份带有岁月痕迹的手工记账凭证，并未在系统中查询到相关信息。华夏银行杭州分行相关人员一边回忆1998年国债业务的相关情况，一边组织分行营业部运营人员申请调阅与此国债凭证所对应的存根联及业务凭证，同时将相关情况上报运营管理部寻求技术及业务支持。

收到相关情况的报告后，华夏银行杭州分行运营管理部协助调阅相关系统数据及纸质档案。面对一箱箱泛黄的历史档案，分行营业部运营人员“集体出动”，翻阅1998年以来的挂失登记簿，查找历年来国债业务凭证，经过大家“地毯式”的搜寻，最终在传票中发现，两份国债收款凭证已于2001年进行挂失补发后兑付成功。

华夏银行杭州分行营业部将相关凭证记录整理好后，向王女士出示并作解释。“感谢感谢，不好意思，让你们辛苦了。”王女士连称。