为普及征信知识，进一步提高广大消费者的征信保护意识，民生银行温州分行组织开展以“守护信用，共筑诚信社会”为主题的“3·15”金融消费者权益日征信主题宣传活动，主要通过“线上+线下”同频共振方式进行宣传，引导大家理性使用信用，共同维护良好的社会诚信环境。

“面对面”讲解，立足厅堂阵地

民生银行温州分行辖内各经营机构利用网点作为宣传阵地，通过LED播放宣传口号，同时在厅堂显示屏及电视机循环播放宣传海报及宣传视频。并在厅堂设立金融知识教育专区、摆放宣传折页，同时对来办理业务等候间隙的客户讲解金融知识，针对客户关注的热点做好金融风险提示，引导客户关心重视自己的信用情况和信用行为，提升个人信息保护意识。

“点对点”外拓，覆盖重点群体

为使“3·15”宣传活动更加贴近生活、深入群众，在民生银行温州分行的组织下，辖内各经营机构紧扣“五进入”活动，纷纷组建宣教团队走进企业、社区、商圈等场所开展宣传。在安防职业技术学校内，民生银行温州新城支行宣教小分队现场向学生和老师讲解征信记录的作用，强调不良信用记录的危害，讲解失信惩戒案例，宣导正确的信用意识。在卫生监督所附近，温州瑞安支行宣教小分队现场设立咨询摊位，发放征信宣传折页，并围绕如何维护良好的信用记录等相关知识点进行延伸，不要轻易相信征信修复的骗局，使诚信理念更深入人心。在瑞安塘下某企业，温州塘下小微企业专营支行宣教小分队借助代发工资为企业办卡契机，向等候办卡员工发放宣传折页，结合新型电信网络诈骗手段、征信修复诈骗案例、存款保险等相关金融知识现场进行讲解，并提醒外来务工人员关注自己的信用信息，利用法律知识保护自己的合法权益。

下阶段，民生银行温州分行将秉承“以客户为中心”的服务理念，持续加强在征信领域的探索和创新，不断深入重点群体进行宣教，打造有温度、有深度、有力度的特色宣传机制，为营造和谐、健康的金融环境贡献民生力量。