双学双跑 工行绍兴分行推动对公客户数字化转型
点击量:722 2024年01月02日

2023年,工行绍兴分行运用“三比三看三提高”工作方法,围绕财资云、云签约等结现重点场景及网金开放银行项目,开展结算金融双学双跑专项服务,开拓结算金融生态场景市场,在为基层服务做好加法的同时,推动对公客户数字化转型。


赋能中高客户营销,助力全市对公客户高质量发展。

大中型优质客户拓展上,市分行结算金融顾问团队以优质头部客户的结算金融服务需求为营销切入点,协助辖属各支行走访营销中高端客户,为基层一线提供聚合金融与非金融的多功能性一体化、个性化的金融服务营销支持。

在上级专业部门的指导和支持下,成功举办“未来有数 财资有方”财资管理业务推介会、“工行财资云-助力企业财务数字化转型”沟通会等活动,以助力企业构建“业、财、资、税”一体化财资管理体系为主题,大力推广财资云、工银聚、云签约、聚富通等银企场景合作业务,提高结算金融产品区域影响力,实现银企共赢发展。

最近一年,该行累计签约财资云客户62家,其中已完成51户财资云落地;累计合作云签约客户289家,在当地业界树立起了专业标杆和服务口碑。


深耕小微拓客场景,夯实全市对公基础客群。

对公小微客群夯基上,市分行结算金融顾问团队向内挖潜,将企业财资管理细分场景作为对公账户拓户新增长点,聚焦企业业务拓展、金融结算、上下游供应链管理等场景,通过云签约、票据池、工银聚等产品,进行需求解决型场景合作,实现批量拓客。

向外创新联动,召开结现业务共商推进会,邀请个金部、普惠部、卡部、金融科技部等,共同对拓户、结算金融等业务进行探讨交流,强化专业联动。同时,深化对公客户源头渠道建设,加强全市代账公司中介引流营销力度,积极拓展结算生态场景实现小微客户批量拓客。

最近一年,全辖实现结现重点生态场景拓展32户,签约对公拓户佣金合作中介超100户;对公新开户9648户,新开有效户6238户,普惠客户对公拓户渗透达到48.4%。


引领基层赋能,争做基础真赋能论真减负。

运用“三比三看三提高”工作方法,持续做好结现网金专业“双学双跑”工作,强化结现网金数字化创新产品输出能力,持续性协助基层一线,开展客户营销支持工作和日常需求对接,为支行和网点有效赋能切实减负增效。

值得一提的是,市分行结算金融顾问团队在结现网金业务发展推动上,坚持结果导向,主动寻找基层一线在财资云、重点场景建设、开放银行等业务发展中的不足处和发力点,充分运用线上沟通对接、线下双学双跑,畅通上下级问题交流反馈渠道,努力要求做到专业事立刻办,部门事联动办,释放基层活力,积极助力基层减负。

“2024年,我们将继续贯彻落实关于‘拓客维客’的具体要求,运用‘三比三看三提高’工作方法,通过结现网金专业‘双学双跑’工作,强化结现网金数字化创新产品输出能力,有效赋能基层切实减负增效,夯实对公基础客群,助力对公客户高质量发展。”工行绍兴分行相关负责人表示。 


来源:工行浙江省分行 编辑:周彬
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