为推动全市金融机构深入实施全民防诈骗“走心”工程,营造“全民反诈”的浓厚氛围,杭州联合银行主发起义乌联合村镇银行积极组织开展坚持防控、打击、宣传同步推进的反诈宣传活动。
一、以点扩面,阵地宣传持续发热
该行通过在各网点LED屏滚动播放“同心反诈、喜迎亚运、共保平安”、“抵御非法集资,守护资金安全”、“坚决打击养老诈骗犯罪,守护群众钱袋子”等宣传标语,并在柜台摆放《反电信网络诈骗法》《非法买卖银行卡、害人害己祸无穷》《2023年版本防范电信网络诈骗宣传手册》等宣传手册,同时在营业场所电视机上播放“全民反诈宣传月启动视频”、“十大高发类案件解说”、“反诈七大利器使用方法”等视频,由工作人员向前来办理业务的客户讲解当前社会主要诈骗新手法,提醒客户不要轻信陌生电话和信息,不轻易点击可疑链接和告知陌生人验证码等内容。
二、重点聚焦,攻坚弱势群体
工作人员利用日常走访营销、上门开卡等契机对农村妇女、老年人、外来务工人员等进行宣传,在义乌市路亚服饰有限公司、诚信草塘沿社区、廿三里双江超市等地,利用摆设摊位、发放折页、悬挂横幅等方式向经营户、外来务工人员进行反诈法知识宣讲;同时联系佛堂镇渡磬社区党群服务中心、大陈养老院、福利中心等对老年人及弱势群体讲解各类养老保险、开展养老帮扶等名义的诈骗行为,提高自身反诈骗意识。
三、多管齐下,扩大宣传覆盖面
主动联合市场工作人员对市场商户、过往采购人员及管理人员进行反诈法和非法集资知识宣讲,积极指导商户下载反诈APP。同时,结合迎亚运金融知识普及宣传活动,对总行营业部、大陈支行、上溪支行重点网格区域附近商户开展反假货币、防范非法集资、防范电信诈骗等知识的宣讲。
通过我行公众号持续进行反诈宣传,通过图文并茂的方式向客户宣讲刷单返利、虚假网络投资理财诈骗的典型特征及防骗秘籍,提醒客户提高安全意识,同时积极举报违法犯罪线索,保护自身财产安全。
四、强化内部培训,提高重视程度
行内定期开展全员培训,组织全体员工开展反诈知识学习提升会,认真解读《反诈法》、观看各类常见的电信诈骗案例,学习反诈利器的使用方式,从思想上加深所有工作人员对反诈工作的重视程度。
本次宣传培训活动共发放宣传折页941余份,受众人员1130余人,使广大群众认识到了反诈骗行动的紧迫性和重要性,同时也增强了防范意识。下一步,义乌联合村镇银行将继续开展各类反诈宣传和警示教育活动,为维护义乌社会及金融稳定献出一份力,同时持续对内部工作人员开展反诈培训,提高反诈知识储备,增强反诈意识和能力,为今后做好金融服务奠定更加夯实的基础。