湖州市银行业协会举办人民调解实务培训
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2023年03月03日
为进一步提高湖州市银行业调解员的业务能力，2月23日下午，湖州市银行业协会举办人民调解实务培训，全市38家会员单位消保部门负责人及兼职调解员60余人参加，湖州银保监分局相关科室亦派员参加了培训。培训班由湖州市银保调委主任周忆主持。
培训班邀请浙江省银保调委副主任陈晓莉授课，陈主任以“消费者权益保护与调解技巧”为主题，结合自身调解经历，为参训人员做了全面的讲解。
湖州市银保调委主任周忆围绕“如何做好调解工作”，向参训人员普及了湖州市银行业调解操作规程，并结合案例讲解了银行业纠纷调解中发现的问题及建议。
来源：湖州市银行业协会
编辑：湖州市银行业协会
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