工行绍兴分行充分发挥金融服务实体经济职能，围绕制造业高端化、智能化、绿色化、数字化发展方向，从传统产业改造升级、新兴产业发展培育、普惠金融提质扩面等方面着手，深入践行服务制造业高质量发展的国有大行担当。截至目前，全辖制造业贷款余额273.77亿元，较年初净增28.42亿元。

 “绿色贷款”引导“绿色生产”

绍兴老“三缸”，其一是“染缸”。作为绍兴传统制造业中的支柱力量，印染产业一度引领了地方经济的蓬勃发展，但粗放的生产模式，也让“染缸”“染”上了高污染、高耗能、高排放的“三高症”。

绍兴从10多年前就开始谋划印染产业集聚升级事项，希望借此实现更好的规模效应。工行绍兴分行敏锐地察觉到，此轮产业集聚升级浪潮，影响的不仅是印染企业的位置分布，而且是一次重塑绍兴印染产业形态，从低端块状经济向优质产业集群转变的综合提升行动。在印染企业搬迁、改造、升级的过程中，金融要素将起到重要的引导作用。

绍兴永丰印染纺织有限公司是滨海印染集聚区里一家中等规模的印染企业，每天的用水量在5000吨左右。为了响应政府节能减排的号召，企业前期投入约2000万元购置了污水膜处理设备，水资源循环利用率大幅提升，现在只需2000吨水就能满足一天的生产。

想法是好的，但企业财务人员一算账，觉得这里面问题不小：采购设备用的是企业自有资金，2000万元的购置款一花出去，正常生产运营的资金就捉襟见肘了，原料采购、水电成本、员工工资每一项都需要用钱，万一市场上再出现价格波动，日子可要过得紧巴巴了。

“一天少用3000吨水，那一年就可节约90多万吨，好事呀！”当时，工行袍江支行客户经理上门拜访，听企业财务人员提起这件事，急忙就赶回行里汇报情况。经过双方沟通协调，工商银行为永丰印染发放了800万元流动贷款资金，并以优惠利率支持企业升级工艺。

有了这800万元流动资金，“永丰印染”放心采购了污水膜处理设备。设备投入使用后，企业的生产成本降下来了，利润空间增加了，产能得以扩大，经营效益越来越好，税收贡献也大了不少。

眼看订单越来越多，企业经营者想进一步扩大生产。刚好今年6月份，工商银行在绍兴推出了“节水贷”融资服务。工行袍江支行客户经理一核对，“永丰印染”完全符合“节水贷”准入条件，就帮助企业提交了贷款申请。最终，1000万元额度批下来，企业顺利推进了扩产事宜。

“永丰印染”往北8公里，就是蓝印时尚小镇，这里是“绿色印染”企业的集聚地。走进园区，来到浙江越新印染有限公司，里面竟然闻不到一丝异味。企业相关负责人介绍说，他们是这一波印染产业集聚升级浪潮的受益者，在转型升级的过程中，工商银行帮了他们很大的忙。

近年来，以厂址搬迁到滨海为契机，“越新印染”开始引进国际先进染色设备，改造后的生产线帮它带来了欧美市场的大订单。在数字化改革背景下，企业又主动参与了柯桥区“印染产业大脑”建设项目，通过智能监控、智能排产和质量分析，实现了生产和管理的自动化。

为了拥抱数字印染技术，这两年“越新印染”投入不少资金。作为印染龙头企业，公司不缺钱，但融资成本偏高，早就有优化融资结构的想法。工行柯桥支行团队在“规上企业大走访”中了解到企业这一需求，立马组建专业融资团队，为其发放了9700万元低息流动资金贷款。

真金白银的让利，让企业感受到工商银行支持传统产业改造升级的决心。随着公司经营规模扩大，其融资体量明显增长，对融资利率的定价更为敏感。有了此前的合作经历，“越新印染”提出进一步降低融资成本的需求，工行柯桥支行深入评估后，将其授信额度提高到2.4亿元，让企业在经营生产过程中能借到更多、更优惠的贷款。

“绍兴印染产业在转型，我们的服务模式也在跟着转型。”工行绍兴分行相关负责人介绍说，以前银行给印染企业贷款，看的是企业的经营规模、财务状况，现在讲求高质量发展，还得看企业的制造工艺、科技创新和节能减排等情况，用“绿色贷款”引导“绿色生产”。

精准发力服务“专精特新”

绍兴民营经济发达，中小制造企业众多。面对产业转型的时代机遇，中小制造企业有必要围绕“专业化、精细化、特色化、新颖化”的发展思路，走出一条与大企业协作配套发展的道路，不断增强科技创新实力，强化产业链供应链韧性。

经过多年培育，绍兴制造业领域已经涌现出一大批颇具特色的“专精特新”企业。工行绍兴分行团队分析，相比知名大企业，这批“专精特新”企业更具活力，但在面对疫情、通胀等不可预见因素时，往往缺少应对的经验与方法，因此更需要金融机构悉心“呵护”。

柯桥一家智能家居制造公司是省级“专精特精”企业，相比传统家居制造业，公司的生产工艺、产品质量及产品附加值均更胜一筹。经过多年发展，已在全国拥有800多家品牌加盟店。

最近三年，疫情反复已经影响到企业经营，公司发展的脚步却不能停，计划开展智能化改造以提升生产效率。只是，改造费用可不是一笔小钱。工行柯桥支行客户经理走访时了解到，在国家“专精特新”信贷政策的支持下，企业手上有几笔贷款资金，只是既有的授信额度、融资成本和结算效率，均无法让公司法人代表满意。

得知这一需求，工行柯桥支行迅速组建专业服务团队，一方面定制授信方案，满足其降低财务成本和增加流动资金的需求，一方面为公司及旗下800余家门店设计结算方案，降低财务人员工作量。很快，2500万元贷款顺利到账，大大缓解了其现金流压力。

开年以来，绍兴市不少中小制造企业饱受通胀之苦，上游原材料涨价吞噬着利润空间，也锁住了资金流动。位于新昌县的“专精特新”企业浙江三新科技有限公司就遇到了这个难题。

工行新昌支行团队走访后发现，“三新科技”主要生产空调配套风机，企业有61项专利，这些年销售收入稳步增长，发展形势一片大好。今年初，上游供应商一直喊着原材料要涨价，公司经营团队判断，在全球通胀压力下，上游原材料价格短期内下不来，出于害怕原料价格进一步上涨，计划囤好充足的原材料以供后续生产。

然而，企业大部分资金都在经营环节中流转，并没有多余的钱来采购额外的原材料。为了满足客户资金需求，工行新昌支行客户经理主动介绍了纯信用贷款产品。线上申请、自动审核、自动放款，270万元信贷资金很快到账，公司负责人这才松了一口气。

面对类似的市场风险时，工行绍兴分行已成为不少中小制造企业信得过的合作伙伴。该行围绕“专精特新”企业财务成本敏感度高、缺少抵质押物等经营特点和提升技术、新建厂房等融资需求，积极运用“e企快贷”“e抵快贷”等创新融资业务，实现系统快速审批和放款，大大提高了贷款办理效率。同时，加大对“经营快贷”“购建贷”等新兴产品的试点普及，进一步拓宽“专精特新”企业融资渠道，全面优化线上线下融资服务。

助企纾困践行普惠金融

2009年，诸暨一家管道生产加工企业从工行绍兴分行借来第一笔500万元贷款，开启了双方长达13年的合作历程。此后，无论是融资信贷、投资理财，还是资金结算、工资代发，企业所有金融业务都在工商银行。

谈到双方合作无间的原因，公司负责人动情地说，这些年来，工行绍兴分行的服务总是量身定制、温暖贴心——企业有众多实用型专利和外观专利，工商银行就为其提供低息的“专利贷”；企业需要开展技术改造，工商银行就为其提供技改项目贷款；企业两年前发展线上渠道需要用钱，工商银行就为其提供低利率的流动资金贷款。

这么多年下来，企业难免遭遇销售停滞、周转困难的问题，特别是这两年碰到疫情，在前期销售遇阻、成本上涨的情况下，企业的经营压力陡增。工行绍兴分行不仅不抽贷、断贷，反而常派客户经理上门“嘘寒问暖”，看看行里有哪些产品和服务能够满足企业需求。“干制造业的中小企业不容易，只有背后站着工商银行这样的合作伙伴，我们才敢放心地研发新品、提升工艺、扩大市场。”公司负责人说道。

为了更好服务制造企业，近年来工行绍兴分行持续优化信贷支持与服务，深入了解和分析各行业企业现金流缺乏原因，提供有针对性的综合金融服务方案，通过“一户一策”实现精准帮扶，助力企业防范化解风险。尤其是用好用足金融工具，为客户建立金融自信和金融判断，真正帮助市场实体经营企业纾困解难，支持小微制造企业做大做强。

面对新冠肺炎疫情带来的经营风险，工行绍兴分行积极响应“一揽子”纾困政策，对到期的普惠贷款实施无还本付息，不仅不随意抽贷、断贷、压贷，还在加大新增普惠贷款投放的同时，面对资金流周转困难的经营实体应续尽续，化解小微企业贷款逾期风险，有效缓解小微企业资金压力；特别重点保障小微制造业企业的贷款需求，每月按计划全额发放，企业新增贷款或存量到期续贷不受信贷规模影响。

在困难时刻，多一分资金支持，企业就快一点解难脱困。工行绍兴分行努力提高自身效能，为企业争取更多的时间和空间；强化放权赋能，给下级机构适度扩大利率定价、贷款审批权、人格化授权；强化科技赋能，扩大自动化审批流程，实行主动授信、预授信，提高信用贷款授信和中长期贷款授信比例，切实提升响应市场需求的能效；强化服务赋能，完善信贷前中后台联动协同机制，以有形的分工、无形的合作，提高服务市场、服务客户的效率。

截至目前，工行绍兴分行无还本续贷余额48.27亿元，惠及1200多家中小企业；扎实推进小微企业和个体工商户减费让利政策落地，年内累计减费让利500多万元，2.4万多家客户从中受益。