制造业是立国之本，强国之基，是国家经济命脉所系，其中，先进制造业是我国制造业转型升级的重要途径和实现制造业强国的利器，也是国家产业政策的重点支持领域，支持和服务制造业等实体经济，是银行践行国家战略，承担社会责任的重要使命。

战略层面布局，完善配套机制建设

民生银行杭州分行成立一把手“挂帅”的领导小组，战略层面布局，大力支持制造业发展。近几年来，该行不断优化行业及客户结构，出台系列资本成本优惠、FTP优惠、考核加分等政策，加大资源倾斜。同时，扩大单笔业务审批权限、扩大押品范围、设置绿色审批通道、设置单笔业务咨询窗口、开通审批直通车等，提高服务效率及授信支持，推动业务落地。

找准金融着力点，科技加持助推发展

民生银行杭州分行结合制造业产业链布局及核心企业的生产经营实际，对链上企业提供信贷、结算、科技平台等综合化金融服务，先后推出“采购e”、“订单e”、“信融e”等系列产品，推动制造业产业链做强做精。在授信额度方面，该行为链上灵活地设置了弹性授信额度区间，以适应企业在淡旺季不同的资金需求。在融资方案方面，该行开发线上与线下结合模式，不断优化流程，减少融资人操作，提高放款效率。在线上服务方面，搭建了供应链金融服务平台，架构供应链金融信息管理系统，提供供应链云账户等智能化产品体系。如：“信融e”充分发挥其线上化程度高、操作便利等优势，近两年累计为核心企业链上客户提供近30亿信贷支持，服务客群超百户。同时，民生银行持续优化服务，2022年，基于数据及风控模型基础，实现了客户通过手机银行自助申请，在线提交材料，自助签约放款的业务方式，有效降低资金成本。

匹配客户需求，不断创新产品服务

民生银行杭州分行紧扣制造业转型升级，带来的制造企业技术改造、设备更新及环保升级等需求，主动对接客户，加强场景及模式研究，适配产品及服务创新。如：针对制造业企业设备更新和技术改造投资项目建设需求，该行2022年已参与先进制造业、产业升级类银团贷款7笔，拟承贷规模45.5亿元,已投放规模约4.68亿元，重点支持SJ化工10亿银团项目以及ZL化纤7亿银团，支持和帮助企业进行产业升级。针对制造业企业境内新建和技改项目项下设备进口采购的需求，该行将服务延伸至前端，通过授信方案调整，满足企业项目建设项下设备进口需求，今年一季度该行为某大型民企投放进口信贷下的4亿日元贷款，用于其新建生产线设备进口。针对制造业产业结构提升和强链补链并购交易需求，一季度成功落地某企业水泥收购项目并购贷款2.42亿元等。同时，该行抓住欧美利差拉阔的外汇市场机遇，推出美元欧元掉期产品和NRA账户转开FT账户存单业务，通过专业产品方案满足中小制造出口企业汇率避险需求。

提高精准支持，服务中小微企业

民生银行杭州分行不断升级产品服务，持续提升制造中小微服务质效，积极打造“商贷通、工贷通、农贷通、网贷通”产品体系，推进小微抵押+信用+线上产品应用。同时，持续推动抵押+信用/担保产品组合应用，加大弱担保贷款应用，积极拓展基于不同场景的信用贷款。如：基于存量抵押贷款的“增值贷”;基于存量结算客户的“流水贷”；基于存量金融资产、面向高端客户的“卓越贷”增值服务等;基于核心企业、政府采购的供应链融资产品等。并针对入园的制造类小微型企业，聚焦置业端融资服务、租赁端融资服务、经营端融资服务等场景，打造“智慧园区建设+厂房按揭/易租贷+厂房抵押贷/科创星火贷+小微传统贷款+综合服务方式”的全方面营销服务体系。