浙江省银行业协会

公众服务

推动“三项升级” 完善适老服务——农行绍兴分行助力老年人群体跨越“数字鸿沟”

今年年初以来，农行绍兴分行结合“我为群众办实事”实践活动，深入推进“服务升温工程”，围绕老年客群的行为习惯和金融需求，通过“三项升级”改进网点适老化改造，提升“银发族”金融服务体验。“老年客户一直是我们的重点服务群体之一，作为国有大行，我们有责任、有义务为他们提供优质的金融服务。”农行绍兴分......
11-12
光大银行绍兴分行组织开展无偿献血活动

为积极响应绍兴市献血工作领导小组无偿献血活动，光大银行绍兴分行于11月6日组织员工开展无偿献血活动，奉献光大爱心，履行社会责任。参加本次献血活动的员工既有连续十几年无偿献血经验的“老经历”，也有第一次参加献血的新员工。有的员工参加完献血后第一时间返回工作岗位，继续为客户服务；有的客户经理一次......
11-11
光大银行杭州余杭支行关爱特殊消费群体共筑金融“防护盾”

11月９日，光大银行杭州余杭支行组织员工走进“临平街道残疾人之家”，开展了一场特殊的金融知识宣讲活动。活动中，该行工作人员首先放映了支行自制防诈短片，让“残疾人之家”的朋友们直观了解防范电信网络诈骗、保护个人信息的重要性。随后细致讲解了了解自身“四原则”、保护信息“六部曲”，通过精心制作的金......
11-11
杭州银行宁波科技支行开展消防安全培训和实战演练

为了使员工了解消防基础知识，提高安全防范意识，增强自我保护能力，掌握对突发火灾的应变、逃生技能，11月9日中午，杭州银行宁波科技支行组织全体员工举办了以“消除事故隐患、筑牢安全防线”为主题的消防安全培训讲座和实战演练。在讲座中，培训老师首先结合近年来的火灾案例特别是高层建筑、电器火灾案例，就消防日常......
11-10
温州银行存贷款规模超3600亿元计划近三年内新增1400亿元信贷资金

截至10月25日，温州银行各项贷款1667亿元，各项存款1969亿元，存贷款规模合计突破3600亿元大关。温州银行相关负责人表示，该行已启动新一轮发展战略，计划近三年内新增1400亿元信贷资金，为高质量发展、建设共同富裕示范区贡献金融力量。温州银行称，今年以来，该行推进数字普惠金融战略，探索以信息化......
11-10
不忘初心共成长联动共建促发展 ——杭州银行嘉兴分行与多个社区签订共建协议书

为促进周边资源和社区资源的有效融合，本着“友好共建、双方受益、服务群众”的原则，11月8日下午，杭州银行嘉兴分行与嘉兴市运河社区、运秀社区、南都社区签订了共建合作协议。银行是居民生活中的重要活动场所，增加营业网点的社区服务功能，可以为社区居民提供金融服务，解决辖区内居民、商户、企业的金融服务需求和各......
11-09
农发行宁波市分行：聚焦乡村振兴为共同富裕贡献政策性金融方案

走进镇海区蛟川街道迎周村“蓝领公寓”工程项目施工现场，各类工程机械响声隆隆，工人来来往往忙碌非常，一派热火朝天的景象。这里正在施工建设的是迎周村特有的“公寓式”新农村建设住房，由农发行宁波市分行提供融资支持。据了解，“蓝领公寓”建设项目能够有效破解村内大量外来人口的居住和管理问题，在美化村容村貌、提......
11-09
光大银行温州分行开展消防安全知识培训暨应急逃生演练

为加强消防安全管理，普及消防安全知识，提升员工安全管理技能，2021年10月28日，光大银行温州分行开展了本年度第二次消防安全知识培训暨应急逃生演练。培训现场，教官针对近年来的典型消防事故案例，结合消防日常检查、火灾应急与预防、疏散逃生等相关基本常识，引用实际生活中真实案例，向参训人员介绍了预防火灾......
11-08
无偿献血爱心接力 ——杭州银行深圳分行组织开展无偿献血公益行动

血液是生命的源泉，爱心是照亮黑暗的灯塔。为更好地弘扬奉献精神，培养员工关心社会、关爱他人的高尚情怀， 11月5日，杭州银行深圳分行组织开展了“无偿献血，爱心接力”为主题的无偿献血活动。该行近40名员工加入到无偿献血活动中。活动组织阶段，杭州银行深圳分行多方动员，与分行本级所在的中海油大厦物业联动，发......
11-08
工行瑞安虹桥支行“一笔一划”助聋哑人免遭网贷诈骗

2021年10月27日上午11点左右，一名女性聋哑人来做中国工商银行瑞安虹桥支行咨询业务，由于客户沟通存在不便，该网点大堂经理将其引导至非现窗口。该名女客户神色匆匆，不断对着银行工作人员比划着手势。该网点客服经理徐响见状，便拿出纸笔进行“书面沟通”。经过一系列询问（与客户写字交流），工行瑞安虹桥支行......
11-08

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