浙商银行天津分行：“金融驻守”显担当，助企纾困“不断档”

    浙商银行天津分行积极响应防疫部署，迅速启动应急预案，动员全行上下团结一致、齐心协力，疫情防控和金融服务“两手抓”，组织干部员工驻守分行工作岗位，用实际行动筑牢助企纾困金融“保障线”！

    一、疏解燃眉之急 全力助企纾困

   面对突如其来的疫情，浙商银行天津分行及时制定了信贷投放工作方案，分行放款中心在办公大楼内24小时值守保障信贷投放，助力多家企业解决融资难题，得到客户认可。该行协助天津某集团有限公司通过线上超短贷急速提款1.6亿元，各部门线上保障融资审批流程不受影响，企业融资需求及时得到满足。

    二、履职尽责携手同行 国际业务不断线

  “我有一票出口业务特着急，境外客户催了好久，浙商银行还能办理交单并联系国际快递寄走吗？”“我公司有单据已寄到天津，DHL不能寄送，货已到港急需运单提货，怎么办？”面对客户提出的难题，国际业务部克服重重困难和关卡，成功将客户的出口单据交到国际快递收件员手中，完成了客户的业务委托。

   仅一周时间，值守小组共计处理电汇、信用证、托收、代收各类业务1587笔，实现结算量逾1.8亿美元，在筑牢疫情防控“防火墙”的同时，扎实做好金融服务保障工作。

    三、普惠金融支持小微 助力企业渡难关

   天津市某家具制造商日常资金安排比较紧密，在资金链上不能有任何环节出现问题。因疫情影响，该企业暂时无法线下办理续贷手续。该行了解情况后，及时开辟绿色通道，采用线上签字、线上审批的方式为企业解决困难，仅用不到1天为企业办理900余万元延期业务，解决了企业燃眉之急。

    该行依托线上融资产品与操作方式，利用园区信用通、小微钱铺、标准厂房贷等工具，为受疫情影响小微企业提供在线无接触贷款服务，体现了践行有温度的普惠金融的决心和诚意，为天津小微企业发展贡献自己的力量。

    四、用心为民办实事，暖心服务“不打烊”

   5月19日开始，北辰支行因疫情原因停止对外营业，了解到有客户着急办理放款业务、归还贷款利息，需要柜面协助办理。主管立即联系家住北辰区的工作人员，于5月24日、25日连续两日坚守岗位，完成了授信放款业务3笔，归还贷款利息5笔，助力企业资金周转。

    同舟共济，守望相助。浙商银行天津分行继续以“一流的商业银行”为愿景，为实体经济发展提供全方位、多角度、宽领域的金融支持。