温州市银行业协会赴基层网点调研“查评登控”系统使用情况
点击量:502 2024年04月07日

3月22日至29日,温州市银行业协会一行三人赴永嘉、乐清、瑞安的7家银行网点实地走访调研“查评登控”四系统使用情况。

调研组一行现场查看不动产抵押登记受理和审核岗位抵押登记业务操作流程,征求录入、审核岗位人员的需求和建议。同时发现系统管理过程中的存在问题:一是部分网点客户经理未采取交叉录入相关资料;二是个别网点审核人员未设置A、B岗;三是系统电脑页面审核资料与上传资料未同屏显示,审核资料和扫描件需要来回多次切换查看,给审核人员操作造成诸多不便;四是不动产的估价无论是自评或外评,缺乏第三方校验,容易导致抵押物评估价格虚高。

针对以上问题,协会和银行围绕“查评登控”四系统功能和应用场景开展探讨,结合近期风险案例分析,明确规范合理使用四系统能够有效降低金融风险,并达成几点共识:一是客户经理要实行交叉录入资料,同时建立抽查回访机制,统筹效率和安全,牢牢守住第一道风险;二是加强对系统优化升级,实现系统信息和扫描件信息同屏对照查验,增强审核人员的体验感;三是落实审核人员A、B岗制度,确保业务办理的连贯高效,提升客户金融服务的满意度;四是鼓励会员单位使用温州房地产抵押品价值咨询服务系统作为纠偏的工具,为自评或外评抵押物价值提供参照,实现抵押物估价高效降本,同时防范抵押物因被严重高估而导致案件的发生。



来源:温州市银行业协会 编辑:温州市银行业协会

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